Investir em lojas físicas para quem aposta na força das vendas online parece surreal. Entretanto, tenho notado que há uma mudança no comportamento de algumas das gigantes do comércio digital. Um dos exemplos mais recentes é o do Submarino, que é uma referência no e-commerce e está montando sua primeira loja física depois de 23 anos de atuação exclusiva na internet. A ideia da empresa é que a iniciativa aproxime a marca dos consumidores, estreitando um relacionamento que se dava apenas no mun ...
Como enfrentar a crise: 4 premissas para o lojista superar as dificuldades!
Como enfrentar a crise quando ela parece inesgotável? Converso com muitos lojistas e, infelizmente, há gente já sem esperanças de sobreviver em um mercado em que os custos são cada vez mais altos e as vendas aumentam lentamente. Não vou ficar aqui dizendo que falta ânimo, garra, determinação... porque não faltou nada disso. Hoje, quando olhamos uma loja fechando, temos que entender que, provavelmente, aquele comerciante fez tudo o que podia para impedir o fim. Sacou todos os trunfos da cartola. ...