Com a chegada e estadia do novo coronavírus no país, mudanças se instalaram na rotina dos brasileiros. O varejo e os lojistas tiveram diversos impactos, já que dependem do contato presencial do público para movimentar as vendas. Novas estratégias devem fazer parte do planejamento dos empresários, principalmente com a retomada gradual e abertura de comércios locais e shoppings. Se você está revendo as táticas para o novo cenário, saiba que não existe mais o chamado ‘normal’. Existe agora uma ...
Uma dúvida comum entre boa parte dos empresários do varejo diz respeito à escolha do canal de vendas ideal: é melhor investir em uma loja física ou em um serviço totalmente digital? A resposta para essa pergunta não é nem uma nem outra, mas ambas as opções. Como o varejo está mais integrado do que nunca, hoje é impossível pensar uma loja com apenas um tipo de atendimento. Se o atendimento físico vai mal e o online supre essa demanda, o inver ...
Entenda como a motivação correta pode ajudar seus funcionários a trabalharem com mais disposição para vender mais. Como o time de vendas é responsável por colocar em prática as estratégias que visam a conversão, todos os funcionários devem estar alinhados com os objetivos da empresa. E funcionário desinteressado não gera vendas! Se a empresa está “patinando” e não consegue bater metas, pode ser que a solução para o problema esteja no comportamento dos próprios funcionários. Só que ...
De uns anos para cá, a presença do e-commerce se faz tão presente no mercado brasileiro que muitos varejistas se perguntam se as lojas físicas vão acabar. Da mesma forma que muitas lojas físicas criaram canais digitais, hoje é possível notar o movimento contrário: lojas que começaram com serviços exclusivamente pela internet abrindo unidades físicas, como a Amazon, por exemplo. Essa é uma tendência de mercado que já tomou conta do varejo: a integração dos canais de venda. Offlin ...
Vender é o objetivo de qualquer loja, mas em muitos casos a venda não sai como o esperado e o vendedor não consegue fechar a compra. Afinal, como seguir o protocolo para não perder a venda? Todo empreendedor que tem uma loja física sabe como é difícil o cliente finalmente entrar na loja. Por isso, cliente que entra na loja não pode sair de mãos vazias. É preciso finalizar a venda! Para ter sucesso na parte mais importante da jornada de compra, a loja e os funcionários precisam apresen ...
Toda empresa que atua no varejo está em busca do mesmo objetivo: aumentar as vendas. Só que para conseguir prosperar no varejo o lojista precisa estar ciente de que precisa apresentar uma série de requisitos básicos em seu comércio. Neste post, listamos 4 características fundamentais que todo varejista precisa ter em sua loja para vender mais. Conheça seu cliente Nenhuma estratégia de vendas vai dar certo se você não souber exatamente para quem está vendendo seu produto. I ...
